Las 4 mejores técnicas de gamificación con el Dr. Zac
Las 4 mejores técnicas de gamificación con el Dr. Zac
por el Dr. Zac Fitz-Walter 5 MIN
La mayoría de las personas que dicen que están usando "gamificación" están equivocadas, o al menos no entienden lo que están haciendo. Si no sabemos por qué algo funciona, no podremos maximizarlo o repetirlo en el futuro. Es por eso que el término 'Gamificación' amaba a algunos y odiaba a otros. Entonces, la búsqueda es, ¿qué hace que la gamificación realmente funcione?
1) Motivaciones extrínsecas versus intrínsecas
Estos elementos son bastante fáciles de agregar a los sistemas existentes. Simplemente necesita una forma de identificar un comportamiento en particular que desea fomentar y luego puede recompensar a los usuarios cuando lo completen con puntos o una insignia.
Sin embargo, si nos centramos demasiado en las recompensas para ludificar nuestros sistemas, es posible que tengamos algunos problemas. Esto se debe a que hay mucho más en la buena gamificación que solo puntos, insignias y tablas de clasificación.
Motivación extrínseca
Cuando nos enfocamos en usar recompensas para alentar a los usuarios, confiamos en el uso de " Motivación extrínseca ". Estamos motivados extrínsecamente cuando realizamos una actividad para lograr un resultado deseado o para evitar uno negativo. Piense en la zanahoria y el palo . Este tipo de motivación puede funcionar increíblemente bien para motivarnos en algunos contextos. Sin embargo, las investigaciones sugieren que el valor de las recompensas disminuye con el tiempo. Por lo tanto, se necesita una recompensa cada vez más grande para mantenernos motivados. Las investigaciones también sugieren que una vez que se recibe la recompensa eliminado estamos menos inclinados a continuar la actividad. La motivación extrínseca tampoco explica realmente por qué jugamos videojuegos. Sí, las recompensas son una gran parte de los juegos, pero generalmente no son la razón principal por la que jugamos juegos.
Motivación intrínseca
Hay otro tipo de motivación que ayuda a explicar por qué los juegos son tan atractivos, llamado " Motivación intrínseca ". Si estás intrínsecamente motivado, no estás motivado porque quieras una recompensa o estés evitando el castigo, lo estás haciendo porque disfrutas de la actividad en sí. Cuando se trata de juegos, generalmente nadie te paga por jugar o te castiga cuando no los juegas. Los estás jugando porque disfrutas del juego en sí. Así que, si esta es la razón Los juegos son muy motivadores, entonces, en lugar de centrarse solo en las recompensas cuando se trata de gamificación, es importante considerar cómo dos hacen que la gamificación sea intrínsecamente motivadora.
2) Partidarios intrínsecos
Hay varias formas de apoyar mejor la motivación intrínseca en los juegos y la gamificación. Una forma es mirar tres necesidades psicológicas básicas propuestas en la teoría de la autodeterminación y promoverlas a través de la mecánica del juego. Estas necesidades incluyen; Autonomía, competencia y parentesco .
# 1 autonomía
Se refiere a las decisiones que toma la gente y por qué las toma. La autonomía es alta cuando elegimos realizar una actividad, porque nos interesa, en lugar de hacerlo por una recompensa o un castigo.
# 2 competencia
Se refiere a la capacidad de ser desafiado adecuadamente. Esto generalmente sucede cuando se nos presenta un desafío que coincide con nuestro nivel de habilidad, algo que no es tan fácil que se vuelve aburrido y no tan difícil que nos ponemos ansiosos.
# 3 Relación
Se refiere a nuestra conexión y apoyo de otros. Tiene que ver con nuestro desarrollo y mantenimiento de estrechas relaciones personales.
Las investigaciones sugieren que los juegos son principalmente divertidos y motivadores, en la medida en que el jugador experimenta estas tres necesidades psicológicas mientras juega. Por lo tanto, es importante apoyarlos en el diseño de gamificación.
No podemos hablar de motivación intrínseca en los juegos sin discutir también la " Teoría del flujo ". El flujo describe un estado de inmersión total. Cuando te concentras tan intensamente en una actividad, se dice que estás en un estado de fluidez.
Y el flow se ha visto en personas que escalan, bailan, juegan al ajedrez y también en aquellos que juegan a videojuegos. Cuando estás en un estado de fluidez, a menudo experimentas muchas cosas, como una concentración intensa y enfocada. Una sensación de gran control sobre la actividad que está realizando. Y también ocurre a menudo una distorsión del tiempo. Es posible que haya experimentado un estado de flujo si alguna vez se sentó a leer un libro o jugar un juego durante solo cinco minutos y luego, cuando miró hacia arriba, habían pasado 4 horas y no se había dado cuenta.
Para alcanzar o fomentar el estado de flujo, generalmente necesita tener lo siguiente:
Un objetivo claro por el que estás trabajando.
Progreso claro hacia la consecución de ese objetivo.
Retroalimentación clara e inmediata para decirle cómo le va.
Y un equilibrio entre desafío y habilidad.
Apoyar estas cosas puede ayudar a promover la motivación intrínseca. Entonces sabemos que los videojuegos son populares, pero ¿qué es exactamente un videojuego? Bueno, para entender eso, veamos en qué consiste un juego básico.
En la mayoría de los juegos tenemos cuatro cosas:
1. Metas , lo que nos da algo hacia lo que apuntar o lograr. 2. Reglas , que describen las formas en que podemos lograr el objetivo. 3. Desafío / Conflicto que surge de la combinación única de metas y reglas. 4. Retroalimentación , para decirnos qué tan bien lo estamos haciendo o qué tan cerca estamos de completar la meta.
Lo importante a tener en cuenta es que los juegos crean un desafío al agregar reglas. Por ejemplo, el juego de golf sería más fácil si pudieras levantar la pelota y meterla en el hoyo. Pero al agregar reglas como que solo se le permita usar un palo de golf, el desafío aumenta y esto ayuda a que el juego del golf sea más interesante. Algunos excelentes ejemplos de diferentes tipos de usos de aplicaciones comerciales en gamificación se pueden consultar en nuestro adjunto.
Cuando se trata de juegos. Generalmente nos gustan los diferentes tipos de videojuegos a otras personas y esto es lo mismo con la gamificación. Algunos de nosotros preferimos juegos con historias ricas. A algunos de nosotros nos gusta la competencia. A otros les gusta explorar mundos de fantasía y a otros les gustan los juegos de simulación. A algunos de nosotros ni siquiera nos gustan los videojuegos y preferiríamos jugar juegos de mesa o incluso hacer deporte. Una talla no sirve para todos. Y esto es realmente importante a tener en cuenta a la hora de diseñar una gamificación eficaz. Debes pensar quién es tu jugador y qué tipo de juegos le gusta jugar. La gamificación puede ser útil en algunos contextos y en otros no tanto. La gamificación no es una solución milagrosa. Debe diseñarse cuidadosamente para asegurarse de que se adapte a sus objetivos comerciales y de audiencia.
4) El futuro de la gamificación
La gamificación es útil principalmente cuando desea aumentar la motivación y el compromiso. Esto podría alentar a las personas a hacer más ejercicio o participar en una campaña de marketing. Lo bueno de la gamificación es que, debido a que se trata de la motivación, es aplicable a muchos campos diferentes.
Entonces, ¿qué nos depara el futuro de la gamificación? Creo que comenzaremos a ver juegos serios más completos como los que hace Gamify . Más allá de esto, las nuevas tecnologías como la realidad aumentada y la realidad virtual van a abrir caminos interesantes para involucrar, motivar y capacitar a las personas.
El área de la gamificación aún está en pañales, pero se está desarrollando rápidamente. A medida que los videojuegos continúan creciendo en popularidad. La gamificación tiene un gran potencial para involucrar a personas de todo el mundo.
Esperamos que haya disfrutado de la serie de videos. Si tienes alguna duda o quieres saber más, ponte en contacto con Gamify. ¡Gracias por tu tiempo!
¿Empezó demasiado temprano? Empiece aquí en ¿Qué es la gamificación? Para ver el siguiente módulo de esta breve serie; " 8 impulsos humanos fundamentales en la gamificación " Haga clic aquí
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